24시간 긴급 대응 통한 유럽, 중동·아프리카 지역 수요대응 경쟁력 강화
두산밥캣은 독일 라이프치히 인근 할레(Halle) 지역에 유럽 및 중동·아프리카 시장을 관할하는 ‘건설기계 부품공급센터(Parts Distribution Center, 이하 PDC)’를 오픈하고 본격 운영에 들어갔다고 11일 밝혔다.
약 43,000㎡ 규모로 세워진 독일 할레 PDC는 미국 시카고, 두바이에 이은 두산밥캣의 3번째 PDC로 15만개 이상의 건설기계 부품을 취급하는 대형 PDC다.
두산밥캣은 이번 PDC 설립으로 유럽 및 중동·아프리카 지역에 대한 부품 공급기간을 대폭 단축시켰다. 또한 고객사 및 딜러의 긴급 주문 발생 시 24시간 이내 부품 배송이 가능해 져 시장의 수요대응 경쟁력도 한층 강화됐다.
두산밥캣의 독일 할레 PDC 설립은 지난 2017년 이후 회복세를 보이고 있는 유럽 및 중동·아프리카 지역의 부품 수요에 탄력적으로 대응하고 고객들에게 신속한 서비스를 제공키 위해 추진됐다. 두산밥캣은 현재 해당 지역 내 75개국, 180여개의 딜러 네트워크를 보유하고 있다.
두산밥캣 관계자는 “전략적 중요도가 높은 독일 시장에 PDC를 설립해 유럽을 비롯한 주요 시장에서 보다 안정적인 부품 공급이 가능해졌다”며 “각 지역별 고객들의 니즈에 따른 맞춤형 서비스를 제공해 고객만족도를 향상시키는 데 주력할 것”이라고 밝혔다.
저작권자 © 발전산업신문 무단전재 및 재배포 금지
