한전MCS 동대구지점, ‘부모님 안부 톡! 톡!’ 운영 

한전MCS 동대구지점(지점장 김승모)은 6월부터 홀로 계시는 부모님의 안부를 전해주는 ‘부모님 안부 톡!톡!’을 운영한다.

급속한 인구구조 변화와 노령화에 따른 독거노인 증가로 2022년 12월말 기준 대구광역시 인구 대비 노인인구는 약 18.4%(436,698명) 비중이며, 한전MCS 동대구지점의 관할 구역인 동구에는 73,354명, 수성구에는 72,078명이다. 또한 국공립 장기요양기관 확충 계획 및 노인돌봄서비스의 공공성 강화 법안 발의 등 초고령사회에 대비해 사회적 관심이 증대하고 있다.

이에 한전MCS 동대구지점장은 지점 자체적으로 노인돌봄 SNS서비스인 ‘부모님 안부 톡! 톡!’을 계획 및 운영해 ESG 경영이 대두되고 있는 시점에서 사회적 가치 실현을 위해 앞장서고 있다.

‘부모님 안부 톡! 톡!’은 한전MCS의 주요 업무인 전기사용량을 확인하는 방문검침 시 ▲말벗 되어주기 ▲반찬 지원 ▲전기사용량 문자안내 ▲부모님 특이사항 문자안내 등 부모님의 소식을 전해주는 일종의 SNS 돌봄 서비스다.

한전MCS 동대구지점 전기요금매니저 38명(검침 27명, 송달 6명, 단전 5명)이 매월 동구에서 104,250호, 수성구에서는 85,322호를 직접 방문해 전기사용량 정기검침을 하고 있으며, 이 서비스는 동구·수성구에 거주하면서 홀로 계신 가정 중 전기사용량 확인을 원격으로 하지 않고 한전MCS 직원들이 직접 방문해 전기사용량을 확인하는 가구에 한해 무료로 지원된다. 

독거노인으로 거주지를 달리하는 본인 및 자녀, 손자녀(직계비속 자녀가 없는 경우는 형제자매, 4촌 이내 방계혈족 및 배우자)가 매월 전기사용량을 확인하는 검침 담당자에게 직접 신청하거나 이메일·우편·팩스 등으로 한전MCS 동대구지점으로 신청할 수 있다.

김승모 한전MCS 동대구지점장은 “부모님 안부 톡! 톡! 무료 지원 서비스를 통해 홀로 계신 부모님을 자주 찾지 못해 미안해하는 자식의 마음뿐만 아니라 홀로 계셔서 쓸쓸하실 부모님의 마음까지 사로잡을 수 있다”며 “단순히 말벗이 돼드리거나 부모님의 상황을 전달해 주는 것이 아닌 더 나아가 지자체와의 연계 또는 타 기관까지 확산돼 급속한 노령화에 대비할 수 있는 실질적인 방안이 됐으면 좋겠다”고 밝혔다.